Moyens de paiement

Nous proposons différentes méthodes de paiement sécurisées, afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux. Lors du passage en caisse, vous verrez automatiquement quelles options de paiement sont disponibles pour votre commande et votre pays de livraison.

Nous proposons les options de paiement suivantes :

-iDeal/Wero

Paypal

-Payer plus tard avec Klarna

Apple Pay

Carte de crédit

Paiement anticipé

Bancontact

Votre paiement sera traité via un environnement de paiement sécurisé. Une fois le paiement effectué avec succès, nous commencerons le traitement de votre commande.

Paiement sur facture

Pour les clients professionnels, le paiement par facture est une possibilité. Souhaitez-vous commander en tant qu'entreprise par facture ? Veuillez nous contacter ou créer un compte professionnel afin que nous puissions examiner les possibilités. Pour passer une commande par facture, nous aimerions recevoir votre adresse complète de facturation et d'expédition. Nous avons également besoin de toutes vos coordonnées.

Facture reçue

Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. La facture sera fournie numériquement et pourra être utilisée pour votre comptabilité. Lors de la commande, assurez-vous que le nom de votre entreprise, vos coordonnées et toute information relative à la TVA sont correctement renseignés.

Vous n'avez pas reçu de facture ou souhaitez modifier des informations ? Contactez-nous en mentionnant votre numéro de commande.

Soit dit en données commerciales

Tous les prix sur Ronada.eu s'affichent tels qu'indiqués sur la page produit et dans le panier. Vous pouvez afficher le prix toutes taxes comprises (TTC) ou hors taxes (HT). Pour les commandes professionnelles, il est important de saisir les bonnes informations d'entreprise lors du paiement. Ainsi, nous pourrons établir la facture correctement.

Problèmes de paiement

Vous n'arrivez pas à finaliser votre paiement ? Vérifiez d'abord que toutes les informations ont été correctement saisies et lisez attentivement les éventuels messages d'erreur. Essayez éventuellement un autre moyen de paiement. Si le problème persiste, contactez-nous. Nous serons ravis de vous aider afin que votre commande puisse être traitée rapidement.

Des questions sur le paiement ou la facturation ?

Avez-vous des questions concernant un paiement, une facture ou une commande professionnelle ? Contactez notre service clientèle et mentionnez votre numéro de commande si possible. Cela nous permettra de vous aider plus rapidement.